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16日,在黑龙江省夏季避暑旅游“百日行动”新闻发布会上,省交通运输厅副厅长田林针对黑龙江为保证八方游客便捷舒适出行的保障措施进行了介绍。
为确保夏季避暑旅游“百日行动”顺利开展,增强交通护旅效能,省交通运输厅进行了周密部署。其中,优化旅游运力调配。目前我省共有旅游包车企业218户,旅游包车车辆4264台。同时将根据旅游需求加大投放运力,增设区间车、定制客运线路等供给方式,多渠道满足游客出行需求。加密各地市区内通往旅游景点的公交线路发车班次,构建公共交通“快旅”模式。加强应急运力储备,全省准备应急备班车辆620辆,全力提高干线和重点旅游区域游客出行交通服务保障能力。加强不同运输方式的顺畅衔接。科学安排地铁、客运班线、公交车、出租车、网约车运力与铁路、民航运输对接,丰富游客出行选择。
同时,在提升运输服务质量方面,我省开展从业人员培训,展示运输服务良好形象。组织各地专题开展公交、地铁、出租车、网约车企业和一线从业人员培训,规范服务用语和服务流程。要求所有运营车辆标识规范、设施完好,卫生合格率达标。确保参运车辆安全上路。要求道路客运企业对所有参运车辆进行全面排查及整备,禁止不达标车辆上路,确保车辆安全运行。
我省还大力发展汽车租赁业务,引进培育国内头部企业,扩大租赁车辆投放规模。引进桐叶租车、上海嘉行、深圳联动云三家国内头部企业落户我省,新增龙之麟等省内22家企业进入市场,推动东风岚图、红旗等5家汽车经销商拓展汽车租赁业务。新增租赁汽车1036台。新增C级以上豪华车辆161台,现全省有豪华车辆616台。积极推动完善网点布局,实现一点租多点还目标。整合神州、一嗨、龙悦等头部企业分布在全省各地门店的人力资源,全面开展省内异地还车业务。全省共设置营销和租还车网点392个,已有82家企业6000余台车辆,全面实现“ 一点租多点还、 一城租多城还”。开发网络平台,实现一键上网租车。开发了“龙江租车一键通”微信小程序,集成了主流汽车租赁企业和平台,形成龙江租车一键通二维码租车标识,方便百姓快捷租车,让服务更全面、更规范,满足游客个性化需求。
此外,我省组织开展交通运输领域“打非治违”专项行动,针对突出问题和乱点乱象集中攻坚整治。指导监督各级交通运输执法部门,在“两站一场”、重点旅游景区织密布控网格,提高巡查频次,全面开展文明执法检查,严厉打击道路运输违法违规行为。二是畅通投诉渠道。充分发挥“12328”热线电话作用,对出租车拒载、强行拼客等违法违规及非法营运行为的投诉举报,确保24小时之内高效处理。
龙头新闻·生活报 记者:张立
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