1、之所以现在人普遍觉得邮政慢,很慢,非常慢,慢出天际去了。
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2、其实是因为他没有搞清楚产品种类,一般人如果不是经常接触的话也会搞混淆,邮政有一个产品种类叫邮政小包,就是那种几块钱全国包邮的产品,其所用的物流网络是以前的信件网络,所以他能通达全国,号称有人的地方就能到。
3、但是正是因为这个网络,连带邮政其他业务产品都饱受唾弃,因为这个叫邮政小包的产品真的是不保证时效的。
4、而邮政集团下属的另一个分公司邮政速递物流EMS(现已合并回邮政)却是对标顺丰快递的专业性快递公司,其主要产品为邮政特快专递,我曾经查过时效,相对于顺丰而言EMS产品的确不慢,有些地方甚至服务质量还要更好一些。
5、而且我发很多人在寄快递的时候会有区别,比如寄到某个城市,寄顺丰是寄市区的,而寄EMS往往是寄到乡下,郊区这样的地方,这样一来,在数据上就变成了同样一个城市,顺丰快,邮政慢,再加上那个不争气的快递包裹体量大,速度慢,进一步加剧了邮政在人们心中是慢递的印象。
6、而且因为EMS在全国网络中并没有做到全覆盖,这就导致了有相当一部分EMS快递通过小包的渠道进行配送,这也加剧了EMS负面影响。
7、再者,EMS的员工在公司合并回邮政之前,也是在送邮政小包的,也就是说快的慢的他都送,这样是想要提升小包的服务质量还是降低EMS的服务质量呢?懂也不懂,这让原本在第一时间送达客户手中的EMS快递无法及时送达,而快递包裹这种不享受EMS服务的包裹享受了EMS快递配送时的待遇。
8、我就碰到过有客户问我邮政不是不送上楼的吗?你怎么送上来了?我还得解释我是EMS的,帮邮政代投。
9、正所谓成也萧河败也萧何,正因为邮政网络的全覆盖,邮政公司的大包大揽,什么快递慢递都想做,造就了今天如此被动的局面,这也是体制内公司无法灵活起来的结局。
10、希望在未来几年后,EMS能够再度独立出来做他该做的事,丢弃该丢弃的东西,做一个真正专业的快递公司!。
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